В 2021 году пермячка приобрела у индивидуального предпринимателя сруб для бани стоимостью 80730 рублей. Спецификацией к договору были согласованы параметры изделия.
Обязательства по оплате товара покупатель выполнила своевременно и в полном объеме, однако, впоследствии выяснилось, что продавцом предоставлен товар ненадлежащего качества. Дефекты древесины и некачественную рубку, существенно сокращающие срок эксплуатации изделия, выявили строители в ходе сборки сруба.
Покупатель попросила продавца заменить часть бревен, непригодных для использования по назначению, но получила отказ. Тогда она направила письменную претензию с требованием в 10-дневный срок предоставить сруб надлежащего качества, соответствующий параметрам, указанным в договоре, либо вернуть денежные средства за товар. Поскольку продавец вновь отказал в исполнении заявленных требований, женщина провела независимую товароведческую экспертизу и обратилась в суд.
Изучив материалы дела и представленные доказательства, Индустриальный районный суд г. Перми пришел к выводу об отсутствии доказанности нарушения ответчиком прав и законных интересов истца, в удовлетворении заявленных исковых требований отказал.
Судебная коллегия по гражданским делам Пермского краевого суда с выводами суда первой инстанции не согласилась. Принимая во внимание наличие в проданном товаре недостатков, апелляционная инстанция постановила решение районного суда отменить, исковые требования удовлетворить частично, взыскав с ответчика в пользу истца стоимость некачественного товара, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф – и расходы на оплату услуг специалиста в общей сумме более 240 тыс. рублей.
